Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 14.11.2026

Poniżej opisujemy, jakie dane zbieramy przy kontakcie, zakupie vouchera i wizycie w salonie, w jakim celu, komu je przekazujemy, jak długo je przechowujemy i jakie masz prawa. Ostatnia część dotyczy plików cookies na stronie.

1. Administrator danych

  1. Administratorem danych osobowych jest Antonina Ejzerman, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą LOOKSUS Kosmetyka i Mikropigmentacja Antonina Ejzerman, ul. Tadeusza Kościuszki 36/1, 45-062 Opole, NIP 7541763084, REGON 160782501 (dalej: Administrator), prowadząca salon Looksus Salon Beauty, ul. Dubois 37A, 45-070 Opole.
  2. W sprawach danych osobowych możesz pisać na adres looksusopole@hotmail.com, dzwonić pod numer +48 501 506 146 albo przyjść do salonu.

2. Jakie dane przetwarzamy

  • Dane kontaktowe: imię, telefon, adres e-mail i treść wiadomości, gdy dzwonisz, piszesz albo wysyłasz formularz kontaktowy.
  • Zdjęcia z formularza kontaktowego: jeżeli je dołączysz (np. zdjęcie przebarwień albo makijażu permanentnego do korekty), żeby doradzić Ci zabieg.
  • Dane zakupu vouchera: imię i adres e-mail Kupującego, imię i adres e-mail Obdarowanego (jeżeli voucher ma trafić bezpośrednio do niego), życzenia, wybrany voucher, a przy fakturze nazwa firmy, NIP i adres.
  • Dane płatności: kwota, status i identyfikator płatności. Nie otrzymujemy danych karty ani danych logowania do banku.
  • Dane realizacji vouchera: kod, saldo, data ważności i daty wykorzystania w salonie.
  • Dane z wizyty: termin i zabieg, a w karcie klientki także informacje o stanie zdrowia i przeciwwskazaniach potrzebne do bezpiecznego wykonania zabiegu.
  • Zdjęcia przed i po zabiegu: tylko za Twoją zgodą.
  • Dane techniczne: adres IP, dane o urządzeniu i przeglądarce, w zakresie opisanym w części o cookies.

3. Cele i podstawy prawne

  • Sprzedaż, wysłanie i realizacja vouchera - art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa i działania przed jej zawarciem).
  • Umawianie i wykonanie zabiegów - art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  • Informacje o stanie zdrowia w karcie klientki i na zdjęciach przesłanych w formularzu - art. 9 ust. 2 lit. a RODO (Twoja wyraźna zgoda).
  • Odpowiedzi na wiadomości, telefony i formularz kontaktowy - art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes: obsługa korespondencji).
  • Publikacja zdjęć metamorfoz na stronie i w mediach społecznościowych - art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda, którą można wycofać w każdej chwili).
  • Faktury i obowiązki podatkowe - art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
  • Rozpatrywanie reklamacji, dochodzenie i obrona roszczeń - art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  • Bezpieczeństwo strony i ochrona przed spamem (np. limit wiadomości z jednego adresu IP) - art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail nie da się wysłać vouchera ani odpowiedzieć na wiadomość, a bez informacji z karty klientki nie wykonamy części zabiegów.

4. Komu przekazujemy dane

Wyłącznie w zakresie potrzebnym do danego celu:

  • PayPro S.A. (Przelewy24), ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań - obsługa płatności i zwrotów,
  • dostawcy hostingu i poczty e-mail, na których działa strona, formularz kontaktowy i sprzedaż voucherów,
  • biuro rachunkowe i Krajowy System e-Faktur - przy wystawianiu faktur,
  • Google (Mapy Google na stronie kontaktowej) - w zakresie opisanym w części o cookies,
  • Meta Platforms (Facebook, Instagram) - gdy kontaktujesz się z nami przez te serwisy,
  • organy publiczne, jeżeli wynika to z przepisów prawa.

Danych nie sprzedajemy. Informacji o stanie zdrowia nie przekazujemy nikomu poza osobami, które wykonują Twój zabieg.

5. Jak długo przechowujemy dane

  • dane zakupu vouchera i dokumenty rozliczeniowe - przez okres wymagany przepisami podatkowymi (5 lat od końca roku podatkowego),
  • dane realizacji vouchera - do końca jego ważności, a potem przez okres przedawnienia roszczeń,
  • karta klientki - przez czas korzystania z zabiegów, a potem przez okres przedawnienia roszczeń, chyba że wcześniej poprosisz o jej usunięcie,
  • wiadomości i zdjęcia z formularza kontaktowego oraz inna korespondencja - do zakończenia sprawy i przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń, chyba że wcześniej poprosisz o ich usunięcie,
  • dane przetwarzane na podstawie zgody (np. zdjęcia metamorfoz) - do jej wycofania.

6. Twoje prawa

  • dostęp do danych i otrzymanie ich kopii,
  • sprostowanie, usunięcie lub ograniczenie przetwarzania,
  • przeniesienie danych,
  • sprzeciw wobec przetwarzania na podstawie uzasadnionego interesu,
  • wycofanie zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania),
  • skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa.

Wystarczy napisać na adres looksusopole@hotmail.com, zadzwonić pod numer +48 501 506 146 albo powiedzieć o tym w salonie.

7. Przekazywanie danych poza EOG

Niektórzy dostawcy (np. Google, Meta) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-US Data Privacy Framework) albo standardowych klauzul umownych.

8. Pliki cookies

  1. Cookies to małe pliki zapisywane w przeglądarce. Strona looksus.opole.pl używa:
    • niezbędnych - do działania strony, formularza kontaktowego i formularza zakupu vouchera (nie wymagają zgody),
    • zewnętrznych - mapa Google na stronie kontaktowej oraz osadzone treści z Facebooka i Instagrama mogą zapisywać cookies tych serwisów,
    • na stronie płatności Przelewy24 obowiązują zasady PayPro S.A.
  2. Jeżeli zaczniemy używać narzędzi statystycznych lub reklamowych (np. Google Analytics, Meta Pixel), uruchomimy je dopiero po Twojej zgodzie w banerze cookies i opiszemy je w tej polityce.
  3. Cookies możesz w każdej chwili zablokować albo usunąć w ustawieniach przeglądarki. Zablokowanie niezbędnych cookies może utrudnić zakup vouchera lub wysłanie formularza.

9. Zmiany polityki

Politykę aktualizujemy przy zmianie sposobu przetwarzania danych. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, z datą ostatniej aktualizacji u góry.